Razones quizás sobran, pero es increíble que muchas empresas aún en estos días decidan emprender otro tipo de publicidad tradicional antes de involucrase en el tema del posicionamiento en buscadores SEO.

Estoy de acuerdo en que existen industrias que llevan años en esto -casinos y farmacias en línea – aunque para muchos empresarios o gerentes de mercadeo “aparecer” en Google significa “solo” pagarle al buscador.

Esto lo demuestra la gráfica de SEOMOZ, con un dato de hace un par de años atrás (2008):

Apenas un 10% del total de dinero invertido en el mercadeo en línea ha sido destinado al posicionamiento orgánico SEO. Claro –dirán algunos-, esto ha significado más de 1 billón de dólares… pero si analizamos la contraparte, ¡esto ha representado un “gasto” de casi 12 billones!

Digo gasto, puesto que las campañas pago por clic (PPC) podrían convertirse en una “locura” si no se lleva adecuadamente un control sobre ellas. Estas son como un apagador: se enciende y se apaga. No hay más… es decir; si tienes dinero apareces, caso contrario; no.

Todo estaría “bien” si estos números arrojaran resultados positivos sobre la cantidad de clics que generan. Sin embargo, la realidad es muy diferente:

No son visiones, es la realidad.

Apenas un 10% de los usuarios hacen clic sobre los resultados patrocinados (PPC), mientras que casi el 90% ¡utiliza los resultados orgánicos!

De ahí el conocido “Universal Search” de Google, Google SideWiki, Google SearchWiki, etc. donde se ha tratado de una u otra forma de hacer más visibles esos molestos anuncios patrocinados (PPC)…

Resumiendo; creo las empresas no invierten en SEO por tres razones básicas:

• Por falta de educación sobre el tema (creen que saben, pero no es así)
• Por malas “experiencias” (con trabajos de parte de falsos SEOs)
• Por factor tiempo (no desean esperar meses para ver resultados)

¿Cuales crees que sean las razones por las que las empresas no invierten en SEO?

Esta mañana recibí una llamada de un cliente para decirme que este mes “sí tiene dinero para el SEO”… después de varios meses de haber suspendido su estrategia de posicionamiento

Esto demuestra claramente que para algunas empresas invertir en el posicionamiento en buscadores SEO resulta tan similar como si se tratara de un servicio de hospedaje o algo meramente circunstancial o temporal; este mes sí, el otro quizá.

Si bien debería de existir algún contrato entre ambas partes (SEO-Empresa), se hace también importante  educar a estos empresarios para que consideren la inversión en SEO como algo a mediano y/o largo plazo… en vez de tan solo un trabajo “momentáneo” o “saca apuros”…

En este blog se ha discutido sobre la duración “ideal” de un trabajo SEO, así como el mismo podría incluso realizarse paralelo a una estrategia de e-Marketing.

Sin embargo, todavía algunos consideran hacer SEO solo cuando el “paciente” (sitio Web) está en problemas, sin visualizarlo como todo un proceso que implica tiempo y presupuesto…

Un libro menciona que tomar el SEO como una campaña de PPC (Pago Por Clic) sería lo mismo como hacer una dieta saludable y sana solo cuando estamos pasados de peso, en vez de hacer de la dieta un “estilo de vida” durante nuestra entera existencia…

Recordemos que si bien el SEO logra resultados, la “recompensa” no es inmediata, sino que requiere mucha paciencia y dedicación de nuestra parte…

¿Qué opinas?

Una vez alcanzadas las posiciones deseadas, te has preguntado alguna vez ¿cómo aumentar la cantidad de clics hacia tu sitio Web (o el de tu cliente)?

Pregunto esto, ya que si bien el objetivo principal de una estrategia de posicionamiento en buscadores SEO es sin duda colocarnos dentro de los primeros resultados de búsqueda; parece que algunas veces esto no es necesario para adquirir cantidad de tráfico deseado…

Según este artículo, existe una sinergia positiva si mezclamos nuestra estrategia de posicionamiento orgánico o “natural” con campañas pago por clic o “PPC”.

Según el estudio, el dato más relevante fue el aumento significativo de clics el cual obviamente desencadenó una seria de acciones como mayor tiempo en el sitio, páginas vistas, etc. Mira la gráfica:

Es bueno recalcar que la idea básicamente es colocar los anuncios pagos (PPC) en aquellas palabras o frases clave que tienes posicionadas orgánicamente, y entre ambas generar la “doble exposición” o “fórmula ganadora”.

En mi caso personal nunca he intentado hacerlo… pero sin duda realizaré alguna prueba

En tu caso; ¿lo has hecho antes? Y ¿qué opinas de esto?

Es común que algunas veces administremos campañas de pago por clic (PPC) a nuestros clientes, mientras esperamos el posicionamiento orgánico para su sitio.

Y aunque esta no debería ser la labor principal de un SEO, las campañas PPC podrían tener resultados interesantes, sobre todo si se administran correctamente.

Una de las formas más interesantes es crear “landing pages” que podrían traducirse como las “páginas de entrada” o “paginas de aterrizaje” (Wikipedia)  en vez de enviarlo directamente hacia la página de inicio. Dichas páginas deberían de ser capaces de convertir los clics en contactos… para luego traducirlos a ventas.

Sin embargo, algunas veces encontramos que las mismas no son hechas o presentadas de forma adecuada y más bien “ahuyentan” al visitante.

Si ese es tu caso y quieres aumentar el nivel de conversión de esas páginas; ¿Te has detenido alguna vez para analizar alguna página o “landing page” de anuncios de Google?

En caso no lo hayas hecho, sería muy bueno que lo hagas y descubras las muchas maneras en que Google intenta rentabilizarla o hacer que el visitante haga clic sobre cualquier anuncio.

A diferencia de los anuncios patrocinados dentro de su buscador, estas páginas exclusivas para anuncios Google poseen tres características interesantes:

• Dos enlaces por cada anuncio (uno en el título y otro en la URL visible)
• Ningún enlace en el logotipo de Google para regresar al inicio
• Sin opciones superiores de navegación hacia los demás servicios

Como ves, simples acciones podrían hacer que rentabilices mejor tus landing pages…. (incluso no solo para tus campañas PPC sino también para aquellas que posicionas orgánicamente).

En tu caso; ¿Qué otra estrategia utilizas para tus landing pages?

Con esta pregunta Google pretende incentivar a las personas para que se decidan a utilizar su sistema de publicidad conocido también como Pago por Clic (PPC).

Y aunque si bien hemos discutido sobre el tema en varias ocasiones, me llama la atención que dentro del formulario de consulta en caso la persona esté interesada en anunciar su empresa con Google AdWords – específicamente en el apartado de “información de su empresa”, Google solicite indicar el nombre de la empresa SEM/SEO…

Es una pregunta digamos algo particular y tengo algunas razones para creer que Google quiera “conocernos”; aunque me gustaría saber tu opinión:

¿Por qué crees que Google requiera de dicha información?

Uno de los aspectos a desarrollar cuando ejecuto una estrategia de e-Marketing, es la compra de tráfico. Usualmente los clientes solicitan lo mismo: pago por clic en Google.

Y aunque no estoy en “contra” de pagar y hacer más rico a Google, sí considero importante optimizar esos recursos en otros directorios o sitios que permitan obtener al final del día el tráfico tan deseado…

Por lo mismo, durante las últimas semanas emprendí un “experimento” – por decirlo de alguna forma- pautando en Facebook el mismo producto (aunque algunos hayan dicho en el pasado que la publi en Facebook no funciona )

Los resultados después de 8 semanas han sido más que interesantes…

• Más de 750.000 impresiones
• Clics totales: 528
• Inversión $100 US
• CTR 0.07%

Por otro lado, los resultados de una campaña pago por clic (PPC) en Google para el mismo periodo, fueron:

• Más de 500.000 impresiones (98% desde las redes de contenido)
• Clics totales: 721
• Inversión: $510 US
• CTR 0.15%

Un análisis muy rápido me dice que al final del periodo recibí quizás un 25% menos de clics desde Facebook pero con una inversión inferior al 80% que la recibida desde Google.

Si bien CTR no fue el mejor en ambos casos y aún para Facebook, éste pone en el “tapete” un sistema de publicidad bastante flexible, pero sobretodo económico en comparación con el sistema de pago de publicidad de Google (Google Adwords).

Sin embargo, la estadística general del sitio también me indica que el porcentaje de abandono al sitio (bounce rate) por medio de los anuncios en Facebook es alto… en comparación con aquellos provenientes desde Google.

En mi caso esto se trató de una pequeña prueba, y puede que varíe según el producto o servicio que anuncies…

¿Qué opinas? ¿Has utilizado ya la publicidad de Facebook?

Si bien mi post anterior abordaba el tema del Pago por Clic (PPC) como con cierta “desventaja” para quienes nos dedicamos al posicionamiento natural SEO, hoy quiero más bien referirme al tema pero desde un punto de vista como oportunidad. ¿Por qué?

Actualmente administro varias campañas de PPC para clientes del sector turismo en su mayoría, los cuales se han visto afectados en cierta forma por la “crisis” financiera mundial.

Por medio de esto, he descubierto cómo el costo por palabras clave del nicho se transforman rápidamente y se “disparan” hacia arriba…

Así por ejemplo, para frases de palabras relativamente “importantes” el costo por aparecer dentro de la primera página de resultados por medio de los anuncios patrocinados, asciende a los $5.50 USD por clic en algunos casos…

Esto coloca al cliente en un escenario complejo en términos de inversión, ya que el costo de la campaña podría llegar a costarle no menos de $100 USD diarios – en un supuesto de tan solo recibir entre 20-25 clic aproximadamente (lo cual representaría muy poco tráfico).

Si utilizamos la misma operación matemática, el costo para compra de tráfico por medio del sistema PPC tan solo en Google, podría llegar a suponer una “inversión” mayor a los $3.000 USD mensuales.

Si bien conozco de empresas que destinan más de ese monto mensual para campañas PPC; en realidad son muy pocas…

Este hecho sin duda podría verse como oportunidad para quienes nos dedicamos el arte del posicionamiento en buscadores SEO “orgánicamente“. Podríamos discutir con el cliente las múltiples ventajas a mediano/largo plazo que implica el posicionamiento en buscadores de esta forma en comparación con el sistema PPC…

¿No crees?

Con cierto “asombro”, he visto como Google ha comenzado a utilizar cada vez más su índice de resultados exclusivo para sus anuncios patrocinados por medio del sistema pago por clic (PPC).

Sin duda que para nichos con pocos “participantes” (menos anuncios) la situación no parece mala, pero en palabras muy competidas la lista parece cada vez más similar a los resultados orgánicos, solo que acomodados en columnas de cuatro anuncios cada una.

Así por ejemplo, para una búsqueda como “Costa Rica Hotels”, dicha lista ofrece más de 6 páginas con 12 anunciantes en cada una, lo que resulta en más de 72 opciones para el visitante…

Adicional al listado, aparecen los dos botones junto a la caja de búsqueda que sugieren en primera instancia buscar por resultados patrocinados (Search sponsored links)… en vez de buscar en la Web  (Search the Web).

Desde un punto de vista SEO, el asunto se va tornando un poco interesante ya podríamos estar ante un cambio de formato para el usuario final, que quizás le reste importancia a las listas naturales u orgánicas que actualmente reconoce sin problema…

Si lo habías notado… ¿cuál es tu opinón al respecto?

¿Será esta solo una forma para que Google optimice sus ingresos?

A menudo me encuentro sitios Web que ofrecen el servicio del posicionamiento en buscadores, como si se tratara de un “artículo” de tienda simplemente, en donde se compra un “paquete” a un costo determinado y listo: venta realizada.

A mi parecer, ofrecer el servicio “SEO” de esta forma está muchas veces “fuera” de las necesidades reales que aquejan muchas empresas actualmente.

Es decir; las empresas que desean incursionar en el mercadeo en línea por medio del posicionamiento en buscadores “SEO”, quizás tampoco no lo hayan hecho utilizando otras herramientas que también conocemos…

Por eso, no debemos olvidar que el servicio SEO encaja dentro de todo el espectro que conlleva el e-Marketing como tal, por lo que podríamos incluir servicios adicionales, tales como:

• Incorporación a redes sociales (Web 2.0)
• Compra de tráfico por medio de publicidad (PPC)
• Construcción de enlaces (Link Builiding)

Si bien el objetivo del SEO es brindar posiciones en buscadores bajo ciertas palabras clave, todas las demás herramientas que logremos utilizar en la Web “tarde o temprano” tendrán repercusión (positiva o negativa) dentro de nuestro plan estratégico.

Aplicar una estrategia de posicionamiento dentro de un plan de e-Marketing, tiene sus ventajas no sólo en términos de resultados sino también económicos…

¿Qué opinas?

Mirando estos anuncios que encontré recientemente para búsquedas “SEO”, descubrí que algunos confunden incluyen a sus clientes campañas de anuncios pagos (Sponsored Links) dentro de su plan para “ser encontrado en buscadores”…

Pero una cosa es ser encontrado en buscadores naturalmente y otra; pagando…

Si bien considero que el SEO es sólo una parte del SEM; el objetivo principal de todas las acciones que conlleva realizar una estrategia SEO es precisamente el posicionamiento orgánico (natural, sin ingredientes artificiales) en los buscadores electrónicos. Entonces, ¿por qué combinarlo con el Pago Por Clic?

Existen muchas más labores por realizar como “valor agregado” que sin duda pueden facilitar nuestro objetivo de posicionamiento “natural”, por lo que en lo personal considero incluir el PPC solo como “plan B” en casos particulares, tomando en cuenta ciertos aspectos importantes.

En tu caso: ¿permites incluir PPC dentro de la estrategia SEO?

Si bien hemos discutido sobre la desaparición del TOP10 en la mayoría de los buscadores, he notado que Google aún cuando no muestra resultados de su conocida “búsqueda universal” nos presenta una nueva traba para quienes posicionamos sitios: los anuncios pago por clic (PPC) o enlaces patrocinados.

Si bien la modalidad existe hace mucho tiempo atrás, basta con mirar estos ejemplos para ver a lo que me refiero…

Ejemplo 1

Ejemplo 2

Si miras detalladamente, en ambos casos hay cuatro enlaces patrocinados pero en diferentes posiciones:

• Ejemplo 1: todos al lado derecho (digamos que “normales”)
• Ejemplo 2: tres de forma horizontal por encima de la lista natural (no paga) y solamente uno en la columna derecha

Si bien se diferencian de la lista orgánica, esta acción la he venido notando más a menudo últimamente con una particularidad: se presenta para la misma búsqueda (como el ejemplo mostrado).

Cada día me siento más como “David contra Goliat” tratando de posicionar sitios dentro del valioso TOP10 de Google…

¿Lo habías notado? ¿Qué opinas?

Hace unos días les comentaba sobre la importancia y los cuidados del dominio, basado en un caso reciente para un sitio de casino y apuestas electrónicas.

Pues bien, pocas horas después que la compañía perdió muchos de sus dominios y por ende sus páginas (óptimamente) posicionadas llevaban a un 404, apareció en escena utilizando el “Plan B” según consta en esta imagen:

Lamentablemente en este caso la campaña PPC no pudo ser efectiva, debido a las restricciones que hay para sitios de apuestas electrónicas impuesta por Google hace algunos años.

Sin embargo, comparto la experiencia pensando en aquellos casos de clientes quienes motivados por su desesperación de aparecer en los buscadores electrónicos YA, harán y derrocharán todo lo que requieran (o lo que uno les sugiera).

No es la primera vez que escucho a alguien decir: “eso es mucho tiempo, no puedo esperar tanto”. Ante esto y aún siendo SEO (seguidor de posiciones orgánicas), no titubeo un segundo para “recomendarle” abrir una campaña pago por clic.

Sin entrar en detalles o controversias sobre las mismas, es posible “hacer feliz” a un cliente con esta actitud. ¿Qué opinan?

El fraude Pago Por Clic (PPC) sigue en aumento desde la última vez que comenté sobre el tema y, según el último reporte hecho para el segundo cuatrimestre del 2007.

Los datos en resumen indican que:

El promedio del fraude pago por clic fue de un 15.8% para el segundo cuarto del 2007. Esto, muestra un incremento sobre el 14.1% del mismo período del año anterior (2006), así como del primer cuarto del 2007 que fue del 14.8%.

Un total del 25.6% del promedio, se originó de los sistemas de publicidad conocidos como “Red de Contenidos” desde Google AdSense y Yahoo Publisher. Del mismo modo, se mostró un incremento en comparación con el 21.9% del primer período del mismo año, así como del 19.2% del último cuarto del año anterior.

El tráfico proveniente de los botnets se duplicó en relación con el primer cuarto del periodo del 2007, lo que influyó significativamente con el aumento del fraude PPC.

Francia, China y Australia, aparecen como los mayores países fuera de los Estados Unidos que originan el fraude pago por clic.

Según el artículo, el FBI divulgó recientemente que estos botnets – que se utilizan para facilitar crímenes, tales como Spam, hurto de la identidad, el phishing, la distribución del spyware y ahora el fraude PPC – han infiltrado más de 1 millón de computadoras de los EE.UU.

Su sofisticación y números crecientes están haciendo el trabajo más duro para que los motores de búsqueda identifiquen el fraude que se origina de estas fuentes.

Ante esto, ¿Cómo crees que podamos aconsejar a un cliente que utiliza el sistema PPC?

Dentro de nuestro mundillo SEO, es común que algunos clientes pregunten sobre el funcionamiento de las campañas pago por clic (PPC).

En este artículo nos muestran algunos aspectos a considerar, una vez que se ha completado la búsqueda y comparación de palabras claves. A continuación se desglosarán seis de los aspectos más importantes para comenzar el proceso; ya sea, en Google Adwords, Yahoo! Search Marketing o MSN adCenter.

• Presupuesto
• Distribución
• Red de Búsqueda
• Mercado
• Opciones Avanzadas
• Funciones del Anuncio

1. Presupuesto

El presupuesto es quizá el aspecto más importante, ya que éste hace la diferencia entre sobrevivir o perecer en el proceso dentro de Google. Si la inversión es muy alta, la probabilidades de agotarlo antes del fin del mes son igualmente altas, por otro lado, si es muy bajo, se estará fuera del juego para el final del día.

La regla de oro aquí es la determinación de un presupuesto mensual promedio a lo largo de toda la campaña, definir cuanto va a ser la asignación para Google y dividir ese total a lo largo del mes. Este será el punto de partida para la toma de decisiones durante la campaña; Google ofrece ayuda en este campo.

2. Distribución

Aunque la distribución es un aspecto relacionado directamente con el presupuesto, es lo suficientemente importante como para mencionarlo en esta lista. Este es el punto en el que se decide la frecuencia en que los anuncios van a ser presentados; con la distribución normal, los anuncios serán presentados durante todo el día, espaciados de acuerdo al presupuesto diario – otra razón para elegir adecuadamente el presupuesto –.

Por otro lado, con una distribución aclarada, los anuncios serán presentados tantas veces como sea posible hasta agotar el presupuesto. Finalmente, cuando una campaña no esta dando los resultados esperados, este debe ser el primer punto a analizar.

3. Red de Búsqueda

El reto de la campaña inicia con la definición de los lugares donde se mostrarán los anuncios; se debe elegir entre mostrarlo sólo en Google.com, una red de búsqueda o una red de contenido. Es importante definir el método de acuerdo las necesidades o metas de cada compañía.

Es fundamental enfatizar el hecho de que esta elección debe realizarse con prudencia, ya que, seleccionar la opción de red de contenido sin contar con un manejo apropiado del producto o servicio sería análogo a jugar con “fuego”; así que, no elegir con sabiduría, podría disminuir, en lugar de aumentar, el tráfico al sitio.

4. Mercado

Es necesario crear publicidad de acuerdo con los clientes. Aquí, aspectos como el idioma y la ubicación son muy importantes.

Con respecto al mercado, Google cuenta con un amplio campo de juegos, en el cual, juegan grandes cantidades de clientes potenciales. El rango de AdWords varia entre lo básico y lo avanzado, es sólo cuestión de tomar una dedición.

5. Opciones Avanzadas

Lo primero a considerar es una licitación de palabras claves, ya que en este punto es donde Google define la forma en que las ofertas se mostrarán y administrarán. De manera predeterminada se encuentra Maximum CPC.

Sin embargo, es posible elegir entre costos preferenciales o permitir que Google colabore con la administración mediante la Optimización de Presupuesto.

Adicionalmente, se cuenta con un calendario que permite a los usuarios elegir tanto los días, como las horas en las cuales desea ver sus anuncios; no obstante, se maneja mediante posicionamiento preferencial. Esta herramienta permite elegir un rango de posiciones que funcionará como referencia para que Google ajuste automáticamente los anuncios.

6. Funciones del Anuncio

Este es un aspecto tan importante, que aún cuando forma parte del punto anterior, merece una intervención individual.

La función del anuncio es la pieza más sobresaliente del rompecabezas; anteriormente, se mencionó que, la distribución debe ser el primer aspecto a evaluar cuando una campaña no está saliendo como debería, pues, ¿cuál cree usted que debería ser el segundo?

Correcto, las funciones del anuncio. Es importante mantener la atención en este aspecto, ya que el usuario puede elegir entre rotar sus anuncios periódicamente o permitir a Google la ejecución de actualizaciones a los mismos.

En síntesis, aplicar cada uno de estos seis aspectos es vital para iniciar una cuenta AdWords. No obstante, no es exclusivo del inicio, bien pueden ser aplicados en cuentas con problemas o estabilizadas, en realidad, son aspectos de gran importancia para el buen funcionamiento de cualquier empresa.

Nos comenta Danny Sullivan en su blog, que según los últimos reportes de la compañía ClickFraudNetwork, los porcentajes del llamado “Fraude Pago por Clic” continúan hacia arriba.

Si miramos la gráfica, podemos visualizar mejor la tendencia desde el segundo cuarto de 2006 y hasta el primer cuarto de este año 2007.

Anteriormente me había referido al tema, en donde se visualizaba un alza en el porcentaje también. Para los datos, se toman en cuenta más de 3500 anunciantes en diferentes buscadores, así como un valor estimado de más de $2.00 por clic.

Aunque los datos parecen alarmantes, el mismo Google mediante su blog oficial de AdWords se había referido al caso en donde dejó claro que solo un 0.02% de los clic son fraude.

Si es así, ¿entonces en quién creer?

En lo personal te recomiendo solo una cosa: Controlar. Cualquier campaña pago por clic necesita de atención y cuidado, sobretodo porque tú dinero en “caliente” está en juego. Si quieres leer algunas de mis sugerencias, haz clic aquí.

Me referí al tema de cómo optimizar las campañas Pago por Clic (PPC) aquí, ya que es importante que tengamos claro el punto débil para cualquier campaña de este tipo; el fraude.

La compañía ClickFraudIndex ha reportado datos que demuestran un incremento para el último trimestre del año 2006 en cuanto al problema del PPC.

El mismo, reporta un promedio en fraude del 14.2% contra un 13.8% del tercer trimestre y un 13.7% del primer trimestre del mismo año. Otros datos interesantes:

• Para el último trimestre del año anterior (2006), un 19.2% de ese fraude provino de sitios que utilizan el programa de Google Adsense.

• La incidencia del fraude, aparece en palabras que pagan un promedio de $2.00 USD o más, lo que hace suponer que las campañas más afectadas son las que pagan más por cada palabra.

• Las industrias más afectadas son: ventas, servicios financieros, salud, tecnología y entretenimiento, quienes pagan un promedio de hasta $3.50 por clic.

Si quieres saber más detalles, visita el sitio oficial del reporte aquí.

Aunque esto del posicionamiento SEO involucra solo servicios para listas orgánicas, me han preguntado sobre elementos importantes a tomar en cuenta cuando se realiza una campaña pago por clic dentro de algunos buscadores electrónicos.

Creo que cualquier campaña de mercadeo y posicionamiento pago por clic (PPC), requiere una estrategia definida, ya que de lo contrario, es poco probable alcanzar una ventaja competitiva sostenible durante su campaña y por algún tiempo.

Expongo algunos puntos que considero de cuidado en cualquier administración de una campaña pago por clic:

Entorno: La administración debe tener una actitud pro-activa sobre el conocimiento de la oferta y demanda según el producto o servicio.

Creatividad y claridad en su anuncio: Una buena redacción en el anuncio, puede generar resultados sorprendentes. No pretenda conseguir clientes con anuncios sin sentido, o bien, exagerados de información.

Control: Sin el control continuo del costo por sus pagos, éstos pueden extenderse fuera de control mientras que sus competidores dan clic en su anuncio como en una guerra descontrolada.

Información clara sobre lo que desea en realidad vender: Sin la información clara como una medida de acción, quizás no puedas responder rápidamente y estar al tanto de las oportunidades que se presentan durante la campaña de PPC.

Estos, son algunos elementos importantes que tomo en cuenta para que los objetivos de la campaña PPC se cumplan de manera eficiente.