SEO, Posicionamiento en buscadores, Google y más…

Si todavía no estás familiarizado con Google+, quizás valga la pena que lo hagas.

En pocas palabras, podríamos decir que Google+ es la integración de todos los productos de Google, donde podrás interactuar con tus contactos (amigos) y los contenidos que ellos generan…

Sí, quizás algo muy similar a tu Facebook pero lejos de lo que intentó ser Buzz y Wave hace algún tiempo atrás. Algunos expertos han dejado sus impresiones acá, acá y acá.

Pero, ¿de qué se trata realmente?

En mi humilde opinión, podría decir que Google+ es sin duda otro intento -quizás desesperado- de Google por entrar al rollo “social” de moda en estos tiempos, pero al cual le inyectaron fuerza después de la disputa con TripAdvisor hace algunos años,  la culminación del contrato con Twitter –y los resultados en tiempo real - hace pocos días, entre otros sucesos…

Ellos -Google- sabían que necesitaban sus propias fuentes de contenidos para sus propios productos y servicios, en vez de tomarlas de sitios de terceros -como siempre lo habían hecho.

Con hechos tan claros, quizás ahora comprendas lo importante de conocer pero sobre todo participar en Google+, pues podrías estar perdiendo/ganando credibilidad & algunas visitas para el sitio Web de tu negocio… ¿No lo crees?

Un ejemplo rápido y sencillo:

¿Sabias que los Reviews –testimonios- mostrados desde lugares en el Mapa de Google, provienen de Google+?

Aquel “Place Page” se trasladó a “Maps” de Google+ en donde los testimoniales provienen de la misma plataforma (en vez de sitios como TripAdvisor, Yelp, etc.) y podrás leerlos sin necesidad de estar logueado con tu cuenta de Google, y hasta te permitirá emitir criterio una vez conectado a tu cuenta personal de Gmail.

Acá un espacio para que los usuarios dejen sus opiniones:

Creo -sin lugar a dudas- que el mismo Google estará maximizando el uso del contenido generado a través de Google+, conforme la cantidad de usuarios aumente… aún más.

Será solo cuestión de tiempo para ir descubriendo el poder de Google+ en los resultados de varios servicios del mismo Google… todos en su poder

¿Cuál es tu opinión? ¿Qué otros efectos tendrá Google+ en un futuro no muy lejano?

Para nadie es un secreto el uso de las diversas plataformas sociales -como Facebook y Twitter- en las empresas hoy en día.

Parece que ahora todos quieren “estar ahí”, aunque algunas veces ni siquiera tengan un plan estratégico o persona(s) encargada(s) para darle seguimiento/mantenimiento a las mismas (puesto conocido como Community Manager).

El asunto es que me he topado -ya varias veces- con personas que comienzan a cuestionar la cantidad de visitas (tráfico) proveniente desde los buscadores electrónicos (orgánico), al compararlo con el de sus Fan-Page (Facebook) o inclusive, perfil en Twitter.

Discuten que el tráfico de visitas hacia su sitio Web desde sus propias cuentas sociales crece exponencialmente, e incluso supera el de los buscadores como Google… pero sin analizar otros datos mucho más importantes.

Veamos un par de ejemplos con datos obtenidos en Google Analytics…

Caso #1:

Por un periodo de tiempo determinado, las visitas desde Facebook superaron en cantidad las de Google – como sitio referido.

Sin embargo, mirando en detalle el porcentaje de rebote (Bounce Rate) resultó levemente mayor, y el porcentaje de visitas nuevas, fue menos de la mitad en comparación con Google. Twitter por su parte, no anda muy lejos de los datos de Facebook, aunque su tiempo promedio del visitante fue mucho menor.

Caso #2:

Para un periodo de tiempo similar y con un uso del canal social –Facebook- equivalente al proyecto anterior, los resultados varían:

Las visitas desde Facebook están por debajo de Google y con un porcentaje de rebote mucho mayor. Adicionalmente, tráfico desde buscadores como Bing y Yahoo aparecen en escena y presentan incluso mejores promedios en tiempos de estadía, páginas visitadas, etc.

No dudo que cada caso sea único y particular, ni tampoco que la calidad de tráfico proveniente desde las plataformas sociales sea totalmente “absurdo”. Lo que creo, es que el mismo puede resultar poco - o nada- atractivo comparado con el obtenido desde los buscadores electrónicos, sobre todo si no se analizan los datos integralmente.

De hecho, algunas empresas –por no decir muchas- utilizan promociones constantemente con el afán de engrandecer su número de fans/seguidores, llevando todo ese “tráfico” a su Fan-Page en vez del sitio Web. ¿Con qué fin? Solo ellas sabrán…

Reitero: esta hipótesis es tomando como base varios proyectos como los que expongo arriba; y me hace pensar que quizás no todo lo que brilla es oro en el tema del tráfico proveniente desde los diversos canales sociales…

¿Qué opinas según tu propia experiencia?

La semana anterior se dijo mucho sobre la nueva opción de Google +1.

Con esto Google pretende hacer una experiencia más “Social” del uso de su buscador al hacer más relevante los resultados sugeridos entre tu “círculo” de contactos-amigos. Claro; no esperes ver tus contactos de Facebook o Twitter, sino aquellos que:

• Tienes en tu cuenta de Google –Gmail
• Sigues en tu “Google Reader” vía RSS

Google utilizará tu información procedente del perfil en tu cuenta de Google.  Si no sabes cuál es tu perfil,  solo debes acceder tu cuenta de Gmail y hacer clic acá para verlo en detalle.

En lo personal no me queda muy claro si estos contactos son realmente “amigos” o solo contactos de negocios u otros, pues están dentro de un servicio de correo electrónico!

Quizás este sea otro de muchos cambios que hará Google para sumar algo de “Social” a sus resultados – porque es ahí donde está su tráfico y su poder, para darle fuerza a algo que no dan pie con bola aunque esto implique contradecir su mantra de que “los mejores resultados son los algorítmicos donde la mano humana no interviene”- como acertadamente mencionó Mariano.

Algunos conocidos del mundillo SEO han dejado sus comentarios (inglés), dejando claro que todavía no están seguros si esto realmente funcionará como estrategia Social para Google…

Lo que está claro, es que Google intenta crear esa Comunidad con el poder de la información que tiene, aunque como lo leí por ahí: ¿desde cuándo lo más popular es lo más confiable de un contacto que apenas conozco?

Si obtienes un simple “+1” como sugerencia de una persona que apenas recuerdas, es similar a recibir un anuncio publicitario de un producto que no conoces…  no sé, quizás estoy pensando en los “Black Hat”

• De momento puedes activarlo acá
• Mira un video explicativo acá

¿Crees que “+1” dará más calidad a los resultados de Google?

Desde que Google y Bing anunciaron que mostrarían resultados en “tiempo real”- provenientes especialmente de Twitter, se especulaba que de alguna manera estos tendrían  influencia en los resultados orgánicos…

Dicho esto, la semana anterior ambos buscadores confirmaron que los enlaces compartidos mediante Twitter (y Facebook) sí tienen un impacto en el posicionamiento orgánico SEO.

Basado en la entrevista de Danny Sullivan, tres hechos interesantes:

De los RT

Bing lo tomará en cuenta primeramente por la “autoridad” de cada usuario, basándose en la cantidad de personas que lo siguen y sigue. Quizás esto tenga alguna relevancia para aparecer posicionado en las listas orgánicas para palabras claves. Esto queda claramente demostrado en Bing Social Search, donde los Twitteros más “populares” (o con mayor autoridad)  aparecen por encima de los “demás” para frases similares.

En el caso de Google: al igual que Bing, pero incluyendo eso como “señal” para las posiciones relacionadas con “Noticias” (De hecho tiene relación con la nueva opción de compartir).

De la Autoridad

Bing: intenta “conocer” quiénes son los personajes más “conocidos” de la Twittosfera, y basado en eso otorgan la autoridad a cada usuario. Esto aplica más que todo a cuentas de figuras públicas (artistas, políticos, etc.) o reporteros reconocidos en el medio.

Google: más que tan solo “intentar”, registran cada usuario y utilizan una medición de “calidad de autor”, ya que no pueden conocer a cada uno en la vida real.

De los Enlaces

Bing: calculará el “peso” del enlace dependiendo de la persona que lo Twittea.

Google: es una señal y se ve reflejada en los resultados de búsqueda del Google Realtime Search (No tiene nada que ver con la barrita verde (PageRank) del usuario, sino la “autoridad del autor”).

Pero; ¿Qué podríamos concluir?

Rand Fishkin lo expuso posteriormente muy claro en su blog:

1. La cantidad de seguidores será algo importante, pues podría ser homólogo a la cantidad de enlaces apuntando hacia un sitio Web.
2. La calidad de seguidores es aún más importante, pues reflejará en cierta forma la “autoridad” de cada Twittero.
3. La buena relación entre Followers/Following es importante. Una cuenta aún con 100k Followers donde 99k son Following pero con poca interacción, podría dar como resultado un usuario de “poca autoridad” y una relación de 100k Followers + 5k Following.
4. El enfoque para tópicos particulares se vuelve relevante, ya que una “autoridad” estará ligada a un tema en común, dejando quizás de lado temas secundarios o genéricos.
5. Las fuentes de información de aquello que se Twittea podrán ser relacionadas inclusive con la URL de la cuenta de Twitter, en donde será más relevante que otros mencionen esa fuente que el mismo usuario.

Sin duda que estos son apenas los primeros indicios de esta influencia, y estaremos viendo algunos cambios desde Twitter para el posicionamiento orgánico poco a poco…

Lo mejor de todo es que mediante estos filtros se puedan evitar las cuentas SPAM de las que en algún momento comentamos…

¿Qué opinión le mereces a este tema?
¿Crees que Twitter sea un canal para lograr posicionamiento orgánico?

Hablemos del tema hoy vía Streaming en Pio.la (20 hrs, UTC−06)

Esta semana tiene lugar una actividad aquí en Costa Rica llamada la “Cumbre del Futuro”. En ella participarán los oradores Dave Morin (Ex-Senior Platform Manager) y Dom Sagolla (Co-creador de TWITTER) además de desarrollador y autor del libro “140 characters”.

Ambos darán exposiciones y responderán preguntas del público. Algunos blogs ya han comentado sobre el evento…

El uso de Redes Sociales en relación con la estrategia del posicionamiento en buscadores SEO ya ha sido tema de discusión en este blog; por ejemplo:

• 6 Formas de cómo inducir al cliente SEO dentro del SMO
• ¿SEO o Redes Sociales?
• Wiki de Google: ¿Fin del SEO?

Personalmente no dudo del “impacto” que tiene el buen uso de las Redes Sociales en las empresas hoy en día, tanto que ha generado incluso un nuevo puesto de trabajo para algunas de ellas…

Si deseas saber más del evento “Cumbre del Futuro”, no dejes de visitar el sitio oficial o contactarlos vía telefónica al (506) 2520-2005.

¿Asistes?

ACTUALIZACIÓN 10-07-2010

Después de asistir a este evento, pensé en escribir algunas líneas al respecto… sin embargo, les dejo estos muy buenos comentarios detallados sobre lo ocurrido en la “Cumbre del Futuro”, Costa Rica 2010. Un video rápido con opiniones diversas del público en nacion.com aquí.